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キャンセルについて

購入後2週間以内でしたら、キャンセル返金をお受け致します。
購入した写真素材がご購入者様の希望していたものと違った場合、購入後にキャンセル返金致します。
ただし、ダウンロード商品のため、キャンセルには購入代金の22%(当日プラン)又は15%(普通プラン)の手数料がかかります。
返金はお客様の指定の銀行口座にお振込み致します。
※振込手数料は返金額3万円未満220円3万以上440円はお客様負担になります。
※キャンセルした場合は、写真素材は返品の必要はございません。ご購入者様のパソコン内で必ず削除してください。

キャンセルに手数料がかかる理由

ダウンロード商品のため、ダウンロードしてキャンセルを繰り返されると、商品の無料流出をしてしまう可能性がございます。
このような不正を防止するためにキャンセル手数料がございます。
キャンセル手数料は購入代金の当日プラン22%又は普通プラン15%となっております。

例)当日プラン(当日返金)100000円の写真素材をキャンセルした場合
100000円 - 22000円(キャンセル手数料)-440円(振込手数料) = 77560円の返金

例)普通プラン(2から3営業日後返金))100000円の写真素材をキャンセルした場合
100000円-15000円(キャンセル手数料)-440円=84560円の返金

返金までの日数

カード決済完了確認が取れキャンセルお申し込みの受付が済み次第、ご指定の口座にご入金させていただきます。
当日プランか普通プランの選択が出来ます。
返金用の口座はご購入者様本人の日本国内の口座のみお受けいたしております。

キャンセル返金の受付フォーム

【お名前】 (必須)

【メールアドレス】 (必須) ご購入申込みの際に登録したメールアドレス

【キャンセル理由】  以下に該当するものにチェック(複数回答可)
イメージと異なった仕様が合わないその他

【返金日】(必須) 

当日返金(78%) 2から3営業日後に返金(85%)

指定の口座へ振り込むを選択の方は下記振込先をご記入ください。

【振込先銀行名】 例)三菱東京UFJ銀行 (必須)

【支店名】 例)日本橋支店 (必須)

【口座種別】 (必須)

【口座番号】 ※半角英数字 例)32141090([必須)

【口座名義】 ※全角カタカナ 例)ミツビシ トキオ(必須)

  


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